Animega Mess – Privaatsuspoliitika
Viimati uuendatud: 24. august 2026
Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas Animega Messi korraldaja Pandayama OÜ kogub, kasutab, säilitab ja kaitseb isikuandmeid Animega Messi veebilehe külastamisel, piletite ostmisel või meiega ühendust võtmisel.
Animega Messi veebilehte ja teenuseid kasutades arvestate, et teie isikuandmeid võidakse töödelda käesolevas privaatsuspoliitikas kirjeldatud viisil.
1. Vastutav töötleja
Isikuandmete töötlemise eest vastutab:
Pandayama OÜ
Registrikood: 16418948
E-post: info@animegamess.ee
Pandayama OÜ vastutab selle eest, et isikuandmeid töödeldakse kooskõlas kehtivate andmekaitsealaste õigusaktidega, sealhulgas isikuandmete kaitse üldmäärusega (GDPR).
2. Milliseid isikuandmeid me kogume
Sõltuvalt sellest, kuidas kasutate meie veebilehte ja teenuseid, võime töödelda järgmisi isikuandmeid:
- ees- ja perekonnanimi;
- e-posti aadress;
- telefoninumber;
- arveldusandmed;
- makse- ja tehinguandmed;
- pileti ja tellimusega seotud andmed;
- klienditeenindusega peetud kirjavahetus;
- IP-aadress ja muu veebilehe kasutamisega seotud tehniline teave.
Kogume ainult neid isikuandmeid, mis on vajalikud teenuste osutamiseks, piletiostude töötlemiseks, ürituse korraldamiseks, seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks või eesmärkidel, milleks olete andnud nõusoleku.
3. Isikuandmete töötlemise eesmärgid
Isikuandmeid võidakse töödelda järgmistel eesmärkidel:
- piletiostude töötlemine ja haldamine;
- elektrooniliste piletite väljastamine ja saatmine;
- piletite kontrollimine ja Animega Messile sissepääsu korraldamine;
- maksete ja tagasimaksete töötlemine;
- tellimuse või üritusega seotud olulise info edastamine;
- klienditeeninduse pakkumine;
- raamatupidamise korraldamine ja seadusest tulenevate kohustuste täitmine;
- pettuste ennetamine ning veebilehe turvalisuse ja toimimise tagamine;
- veebilehe kasutusstatistika koostamine;
- turundusteadete saatmine, kui olete selleks andnud nõusoleku.
Isikuandmete töötlemise peamised õiguslikud alused on lepingu täitmine, seadusest tulenevate kohustuste täitmine, õigustatud huvi ning vajaduse korral teie nõusolek.
4. Piletitega seotud andmed
Pileti ostmisel on isikuandmed vajalikud tellimuse töötlemiseks ja pileti ostjale edastamiseks.
Pilet võib sisaldada unikaalset tunnust, näiteks triipkoodi või QR-koodi. Seda kasutatakse pileti kehtivuse kontrollimiseks ja üritusele sissepääsu võimaldamiseks.
Ostja vastutab selle eest, et tellimuse vormistamisel esitatud andmed oleksid õiged.
5. Maksed
Makseid töötlevad kolmandatest isikutest makseteenuse pakkujad.
Makse teostamiseks vajalikud andmed võidakse edastada vastavale makseteenuse pakkujale. Animega Mess ja Pandayama OÜ ei säilita teie täielikke internetipanga või maksekaardi andmeid.
Makse- ja tehinguandmeid võidakse säilitada ulatuses, mis on vajalik raamatupidamiseks, tagasimaksete tegemiseks, pettuste ennetamiseks ning maksetega seotud vaidluste lahendamiseks.
6. Isikuandmete edastamine
Üldjuhul me ei müü ega edasta teie isikuandmeid meie teenustega mitteseotud kolmandatele isikutele.
Isikuandmeid võidakse vajaduse korral edastada teenusepakkujatele, kes aitavad Animega Messi korraldada ja meie teenuseid osutada, sealhulgas:
- makseteenuse pakkujatele;
- pileti- ja üritusehaldusteenuste pakkujatele;
- veebimajutuse ja IT-teenuste pakkujatele;
- raamatupidamisteenuse pakkujatele;
- professionaalsetele nõustajatele, näiteks õigusnõustajatele või audiitoritele;
- riigiasutustele, kui andmete edastamise kohustus tuleneb seadusest.
Meie nimel isikuandmeid töötlevad teenusepakkujad peavad rakendama isikuandmete kaitsmiseks asjakohaseid meetmeid.
7. Isikuandmete säilitamine
Isikuandmeid säilitatakse ainult nii kaua, kui see on vajalik eesmärkide täitmiseks, milleks andmed koguti.
Ostude ja maksetega seotud andmeid võidakse säilitada raamatupidamis- ja maksualastest õigusaktidest tuleneva perioodi jooksul.
Vaidluste või õigusnõuete lahendamiseks vajalikke andmeid võidakse säilitada kuni vastava vaidluse või nõude lahendamiseni või kohaldatava aegumistähtaja lõppemiseni.
Ainult nõusoleku alusel töödeldavaid isikuandmeid töödeldakse kuni nõusoleku tagasivõtmiseni või kuni andmeid ei ole enam vastaval eesmärgil vaja.
8. Andmete turvalisus
Rakendame asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke turvameetmeid, et kaitsta isikuandmeid loata juurdepääsu, avalikustamise, muutmise, kadumise või hävimise eest.
Juurdepääs isikuandmetele on piiratud isikutega, kes vajavad neid oma tööülesannete täitmiseks või Animega Messiga seotud teenuste osutamiseks.
9. Turundusteated
Võime saata Animega Messi või sellega seotud ürituste turundusteateid ainult juhul, kui see on kehtivate õigusaktide kohaselt lubatud ning vajaduse korral olete selleks andnud nõusoleku.
Teil on õigus turundusteadete saamise nõusolek igal ajal tagasi võtta.
Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne nõusoleku tagasivõtmist toimunud andmetöötluse õiguspärasust.
10. Küpsised ja veebilehe kasutusandmed
Animega Messi veebileht võib kasutada küpsiseid ja muid sarnaseid tehnoloogiaid, mis on vajalikud veebilehe ja veebipoe toimimiseks, turvalisuse tagamiseks ning funktsioonide pakkumiseks.
Kui seadus seda nõuab, kasutatakse valikulisi küpsiseid, sealhulgas analüütika- või turundusküpsiseid, ainult pärast teie nõusoleku saamist.
Veebilehe toimimise ja turvalisuse tagamiseks ning veebilehe kasutamise mõistmiseks võidakse töödelda tehnilisi andmeid, näiteks IP-aadressi ja veebilehitseja teavet.
11. Teie õigused
Kehtivate andmekaitsealaste õigusaktide kohaselt võib teil olla õigus:
- saada teavet enda kohta töödeldavate isikuandmete kohta;
- taotleda ebaõigete või puudulike isikuandmete parandamist;
- taotleda isikuandmete kustutamist, kui selleks on seadusest tulenev alus;
- taotleda isikuandmete töötlemise piiramist;
- esitada vastuväiteid teatud isikuandmete töötlemise viisidele;
- võtta tagasi nõusolek, kui andmete töötlemine põhineb nõusolekul;
- taotleda andmete ülekandmist, kui see on kohaldatav;
- esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile.
Teatud andmeid ei ole võimalik kohe kustutada, kui Pandayama OÜ-l on seadusest tulenev kohustus neid säilitada, näiteks raamatupidamise eesmärgil.
12. Isikuandmetega seotud taotlused
Kui soovite kasutada oma õigusi või teil on küsimusi isikuandmete töötlemise kohta, võtke meiega ühendust:
Vajaduse korral võime enne isikuandmetega seotud taotluse täitmist küsida täiendavat teavet teie isikusamasuse kontrollimiseks.
13. Privaatsuspoliitika muutmine
Võime käesolevat privaatsuspoliitikat vajaduse korral uuendada, kui muutuvad meie teenused, veebileht, õigusaktidest tulenevad nõuded või isikuandmete töötlemise põhimõtted.
Privaatsuspoliitika ajakohane versioon on alati kättesaadav Animega Messi veebilehel.
Privaatsuse või isikuandmete töötlemisega seotud küsimuste korral võtke meiega ühendust aadressil info@animegamess.ee.